Компания КБ СТМ-РС осуществляет весь спектр услуг сервисного постгарантийного обслуживания для всей номенклатуры поставляемых изделий.
В состав предложения по технической поддержке входит:
- Удаленная поддержка персонала эксплуатирующей организации в режиме 24/7
- Информационная, консультационная поддержка сотрудников, эксплуатирующих поставляемое оборудование
- Решение возникающих на сети инцидентов в установленные в зависимости от приоритета самого инцидента
- Плановое техническое обслуживание поставляемого оборудования
- Ремонт поставляемого оборудования
Стоимость услуг технической поддержки определяется индивидуально для каждого объекта